當體積重量大過實際重量時，會以以標準國際快遞方式計算體積重量

計算公式：長(CM)X闊(CM)X高(CM)/6000 = 體積重量

各買家宜先向賣家查詢貨品包裝後尺寸，因為包裝後尺寸會跟貨品實際尺寸有出入，所以可先要求賣家在合足夠包裝保護下減少貨物的包裝體積，有助降低運費。

• 貨物合併後，不足1KG按1KG收費。
• 體積重只適用於貨品其中一邊的長度等於或超過40cm。
• 貨物超長：
• 單邊超1.8m以上50kg以內，加收50元超長附加費
• 單邊超2.2以上50kg以內，加收80元超長附加費
• 單邊超2.6m以上50kg以內，加收100元超長附加費
• 單邊超3m以上30kg以內，加收150元超長附加費
• 單邊超4m以上30kg以內，加收200元超長附加費
• 超出以上標準請咨詢客服瞭解詳情
• 貨物超重：
• 單件超50kg以上，加收50元超重附加費
• 單件超80kg以上，加收100元超重附加費
• 單件超100kg以上，加收150元超重附加費
• 單件超150kg以上，加收200元超重附加費
• 超出以上標準請咨詢客服瞭解詳情
• 貨物超大件:
• 長寬高之和大於2.5m，50kg以內，加收50超大件附加費
• 如送貨地址沒有電梯，客人需在地下交收或另付司機附加費如下；
• 運單計費重量1-29KG 或長度79CM以下 每層20元
• 運單計費重量30-49KG 或長度80-99CM 每層30元
• 運單計費重量50-59KG 或長度100-119CM 每層50元
• 計費重量60KG 或 *長度120CM 以上需提前報價 以上長度以集運後包裝尺寸為準
• 中轉倉免費存倉時間為90日，由貨品入庫時間開始計算，超過90日後仍未出貨，一律當作廢件處理，恕不作另行通知。
• 貨品到達香港後,將享有5日免費存倉服務,如聯絡不上客戶或未能安排派送,逾期每一張賣家運單內的每件貨品， 收取每日CNY10存倉費,客人必須在貨品到達香港30日內領取，否則一律當作棄件處理，由本公司自行處理,恕不作另行通知。
• 如對運費有任何爭議，本公司保留最終裁決權。

注意事項

• • 易碎品（如陶瓷玻璃、液晶顯示屏、燈泡、光管、玻璃製品、鏡子、洗手盤、馬桶、電視機等）祗參與遺失賠償
• • 易碎品（如陶瓷玻璃、液晶顯示屏、燈泡、光管、玻璃製品、鏡子、洗手盤、馬桶、電視機等）不參與破損賠償及如貨物破損相關之運費亦不會被賠償
• • 所有家電、傢私、家具、電器、洗手盤、馬桶、鏡子、電視機等易碎品貨物一律祗參與遺失賠償
• 如托運之貨物為陶瓷、玻璃製品、特殊工藝品、電器、家電等易碎物品或容易摺曲之貨品，客人有義務確保以下：
• 1. 良好的外包裝：確保運送物品適當地包裝於一個具有足夠持久性和強度的包裝容器，以保護它於運送期間免受損傷，必須使用較堅韌的箱子及其外箱再以木架釘上，以確保外箱可承受一定的壓力。
• 2. 良好的內包裝：確保包裝內部周圍配備防震材料加墊， 而每件易碎品須單獨使用厚度充裕的泡沫或汽泡紙等防震材料進行包裝。內外包裝必須備有足夠持久性承托、堅韌度強及厚度充裕保護材料。
• 3. 警告標籤：確保在外包裝四周當眼處用中文注示上「須小心處理的易碎品」、「易碎品」、「小心輕放」等警告標籤。如屬容易受彎曲而損毀之貨品，應加以「請勿摺曲」的警告標籤。
• • 所有送貨服務不提供急件，時效為2至5個工作天，急件請選自取服務。
• • 大貨專線一律只會在停車位置地下交收、不上樓。如需上樓，上樓費￥200起。
• • 派送村屋、圍村等地址；只會送到派件員認為能夠安全停車的位置交收貨物，一律不提供入村內送件服務，介意者請選自取服務。
• • 如收件地址有停車場費產生，客戶必須即場以現金形式支付停車場費給予派送員，否則派送員有權拒絕送件及要求客戶自行到地面取件。
• • 指定派送時間或日子，快遞公司會收取附加費HK$200起。
• • 沒有電梯的大廈、停車位置與收件地址需步行距離超過200米、需步行樓梯才到達電梯大堂的大廈、沒有免費合法停車位置、需付費停車場或需登記兩次或以上的大廈，派送員會要求收件人到地面取貨。
• • 送貨服務沒有提供指定時間/確實時間，工業區不提供提前通知、非工業區，派件員會提前通知派件時段(例:12PM-2PM内)，如未能安排收件則會再安排第二次；若安排第二次後客戶均未能收貨，請主動聯繫客服再作安排
• • 送貨派送時間為星期一至六 ，星期日及公眾假期 不送件；當派件員跟客戶約好派送時間後，如收件地址無人收件或去到指定送貨地址聯絡唔到收件人，派件員會額外加收第二次派件費HK$100起。
• • 送貨單件超重件地面只限交收 (可進手唧車的工業大廈除外)。
• • 貨品合併後，每單不足一公斤以一公斤計算。
• • 重量計算單位為公斤(KG)，準確度為0.1公斤。
• • 貨物到達自取點後，請留意該自取點的免租期，自取點免費存倉期均不同，逾期將會產生收費，費用由收件人支付給自取點。
• • 東莞倉以入庫日計免租期90日，超過90日仍未集運，一律當作棄件處理，而不會作個別通知。
• • 貨件到東莞倉後一經簽收，如需退回或轉寄國內其它地方，每件收取￥10手續費，運費另計。
• • 本司會拒收需代付費用的到付件費。
• • 每單集運單上限50個快遞單號。
• • 貨物一經到達自取點，如客戶要求更換到其他自取點/送貨上門，客戶必須支付存倉費(如有) /運費差額及手續費HK$50後再作安排。
• • 自取件到達後會有SMS（免費發出）及貨物物流跟蹤顯示已到達，到達後客戶直接帶同集運單號TX取件。注意: SMS免費發出；本司不會100%保證客戶收到，有機會被網絡供應商/APP攔截，懇請客戶必須自行瀏覽網站物流進度。
• • 一經下單發貨後，如需更改收貨地址，一律加收HK$50手續費。如送貨地址有差額則需補回查核後才再作安排
• • 如有有任何爭議，本公司保留最終裁決權。